Category: Prestations

Progression de la pub digitale en France

7 Mar 2022 admin

Les chiffres 2021
Les résultats de la 27ème édition de l’Observatoire de l’e-pub, réalisée par le cabinet Oliver Wyman analyse l’évolution et la répartition du chiffre d’affaires de la publicité digitale en France (depuis 2009). L’année 2021 est marquée par le rebond de l’ensemble des leviers de la publicité digitale post-crise covid. La croissance globale entre 2020 et 2021 est de +24 % soit en valeur 7,7Mds €. Si l’on regarde la répartition des segments de l’offre, le Search est dynamisé de +28%, ce qui aujourd’hui représente 42% du marché soit en valeur 3 254 M€. Le Retail Search fait une forte poussée de +56%, ce qui représente ainsi quelque 12% du Search. En même temps, le Social croît de +22% sur 2021 avec une certaine stabilité en valeur avec 2 034 M€ pour représenter 26% des investissements.
Le Display, repart lui aussi avec une croissance de +31% (soit 1 501M€) après avoir subi plus fortement en n-1 les effets de la crise. En 2021, le Display c’est 20% du marché. Pour finir, l’Affiliation, l’Emailing et les Comparateurs, restent à un taux de croissance à un seul chiffre (8%), mais avaient mieux résisté en 2020. Ils représentent 12 % du marché avec 890 M€.


Décryptage
Dans la publicité digitale, l’offre est multiple et nombreuse. Si faire de la publicité dans les moteurs de recherches (Google…) permet de générer du flux vers vos espaces digitaux, investir dans la publicité des plateformes de vente en ligne (Amazon…) incite la clientèle à retenir vos produits dans leurs paniers. Pour autant vous ne pouvez pas tout miser sur les ventes pour construire ou maintenir une image forte et puissante. Il faut impliquer favorablement vos cibles autour des valeurs de votre marque, des réponses apportées par vos produits aux consommateurs. En cela les réseaux sociaux (Facebook…) sont autant vecteurs d’affects que de création de trafic vers vos espaces digitaux et vos prises de paroles. Le Display (l’affichage de vos messages publicitaires images, texte ou vidéos) est le choix au service de votre notoriété.

Vous aimeriez que l’on vous en dise un peu plus….. prenons rendez-vous !

Créateur et révélateur de valeurs

17 Jan 2020 admin

Les organisations humaines, que ce soit entreprise, association, ONG, collectivité ou administration, sont toutes porteuses de valeurs. Notre mission, si vous décidez de nous la confier sera de faire le point que les valeurs actuelles (partagées, vécues, ressenties…transmises) afin d’imaginer comment les cultiver et les mettre en accord avec votre projet.

Le conseil en tant que révélateur de valeurs

La stratégie de communication repose sur la volonté de prendre en main et d’agir sur sa notoriété et son image de marque. Il s’avère que les managers ont souvent l’envie de copier des valeurs qui appartiennent à d’autres. Ces managers les perçoivent comme des modèles à suivre, utile à la construction d’une notoriété positive et véhiculant des valeurs de marque que leur entité pourra s’approprier. À cela, L’atelier cortical répond qu’il est plus souvent bénéfique de repartir d’une analyse des registres et niveaux de discours employés par l’entité considérée pour imaginer le champ des possibles des évolutions à envisager. Effectivement, dans toute entité des pépites existent et elles ne demandent qu’à être révéler à tous. Certains vous diront que cela relève du storytelling, voir de la culture de légendes au service d’une communication construite, alors que le travail de l’orpailleur est bien de trouver dans la mine, le gisement, les éléments de valeurs qui une fois traité, pourront propager la richesse de la culture interne qui se reflète à l’externe.

Les actions de communication ou le partage des valeurs

Vous avez lu et entendu déjà de nombreuses fois des informations autour de ce que l’on appelle la stratégie de marque, avec la définition d’une identité de marque (prisme…), reposant notamment sur un ensemble marketing incluant le positionnement (perçu par vos cibles, sur votre marché…). Malheureusement, tout cela est régulièrement “omis” pour privilégier les outils et actions tendances de la communication. Alors, pour remettre de l’ordre dans vos projets d’actions en communication, il ne faut plus hésiter à demander un audit qui permettra de valider ou invalider les outils envisagés et la nature des messages portés. Privilégier la cohérence, à la fois dans le choix du canal et dans les valeurs portées par le message, doit être une priorité autant lorsque l’on se trouve en phase de conquête que de renforcement de son projet.

Mais c’est quoi une valeur d’image ?

Le plus opérationnel serait que nous en discutions ensemble. Toutefois vous pouvez trouver très facilement des exemples dans les grandes marques qui sculptent les tendances sur les marchés B2C de masse. À partir de ces exemples, vous pourrez prendre du recul sur celles que vous pensez être les vôtres, et celles dont vous aimeriez que votre marque dispose dans l’absolu d’un futur.

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Créativité Graphique : print ou digital ?

13 Avr 2018 admin

Les deux mon général ! On vient juste de remarquer un nouvel anniversaire. La première fois que L’atelier cortical s’est intéressé au html et à la création de site web pour ses clients, c’était en 1998.
20 ans déjà que le numérique fait partie de la culture de la communication proposé ici !

Si au début ce sont les informaticiens, ceux qui étaient en phase avec la programmation et le traitement informatique des données textes et visuelles, L’atelier cortical a cumulé l’esprit technique et scientifique pour les rapprocher de la culture créative graphique existante dans les métiers de la chaîne des Arts graphiques. Comment faire pour….. arriver à trouver la solution pour que le wysiwyg des interfaces des logiciels devienne aussi ce que l’internet allait permettre de communiquer à distance (avec un parc d’écrans monochrome, des débits circulants faibles…), comment donner la confiance aux entreprises d’aller vers ce type de supports de communication quand le pays commence à s’y intéresser.

Flash-back

En 1998 voici ce que les études statistiques nous délivrent. “Le nombre de ménages reliés au réseau en France est passé de 440 000 en 1997 à 931 000 en 1998. Quant aux entreprises connectées, leur nombre est estimé à 465 000, soit 1,4 million de machines. [source : la dernière étude IDC sur le marché de l’Internet]”
C’est en rapprochant les compétences de scientifiques et pédagogues utilisant déjà les sources d’informations que leur apportait l’internet de l’époque que progressivement les curseurs ont bougé avec de nouvelles vocations, de nouveaux métiers dans le graphisme et la créativité nécessaire pour rendre le web de plus en plus “friendly”.

C’est pourquoi aujourd’hui encore, L’atelier cortical continue son travail de pédagogie afin de limiter les jargons de l’informatique avec lesquels on nous rebat les oreilles. Votre site web est-il tendance ? Utilise-t-il les dernières fonctionnalités, le dernier langage ? Faites-vous une exploitation des informations collectées par des analyses qui pourrait servir vos projets de marketing direct ? D’ailleurs qui parle de marketing direct aujourd’hui ? Il devient se transforme avec le webmarketing et tout ce qui permet d’exploiter les mégabases de contacts. Les mouvements de consommateurs crient qu’ils se sentent agressés par les publicités (ISA ou publipostage) dans leurs boîtes aux lettres, que le papier ne devrait pas être utilisé pour cela (alors que la forêt française n’a jamais été aussi importante grâce à gestion durable menée par la filière bois et papier notamment) et pensent que les fermes de stockage de la data ou les systèmes de télécommunication sont moins énergivores et meilleurs pour la planète. Le renvoi de coupon par un courrier postal va bientôt être uniquement la pratique de quelques irréductibles qui résistent à l’usage du web.
Alors, notre vision repose sur un premier principe : toute technologie est transitoire et que depuis l’orfèvre connu par le monde occidental sous le nom de Gutenberg (soit depuis 1454) les professionnels de l’imprimerie ont appris à bien organiser leur métier. De surcroît, les arbres sont nos purificateurs à CO2 (captation du CO2, puis réalisation de la photosynthèse). De fait, ne plus exploiter les forêts revient à vouloir faire disparaitre ce qui nous sert à reconstruire l’oxygène dont nous avons besoin en tant qu’humain pour respirer. Alors nous le crions haut et fort : OUI IL FAUT INCLURE DU PRINT DANS VOTRE COMMUNICATION.

La créativité c’est quoi alors ?

La créativité c’est parfois le manque de créativité des uns qui fait les stratégies de suivisme pour être dans la tendance. Prenons le mauvais exemple dont vous avez probablement entendu parler : le “greenwashing“. C’est lorsque des marques reprennent des arguments pour se construire une bonne image face à l’environnement. Certains dénoncent toutes les actions de communication mises en place pour valoriser les aspects écologiques dans l’élaboration ou l’usage d’un produit si la marque en question n’a pas réellement inclus dans son discours corporate des valeurs cohérentes.
La créativité stratégique c’est l’aptitude spécifique mobilisée pour analyser une situation et trouver des réponses aux besoins et objectifs exprimés ou identifiés.
La créativité publicitaire c’est la capacité de conception d’un message textuel (la conception-rédaction) ou visuel (la direction artistique). Ce sont des métiers qui sont pratiqués depuis plus d’un siècle et dont l’apprentissage est aujourd’hui assez bien maitrisé.
La créativité du digital c’est une spécialisation des mises en forme adaptées aux canaux retenus du digital pour la diffusion de vos messages : la rédaction textuelle courte et sur un ton complice, les images et les vidéos qui font réagir et donne envie de partager avec ses propres contacts…. que chaque personne qui a appris à écrire ou qui a un appareil photo voir juste un téléphone portable peut affirmer savoir faire. Et parfois cela fonctionne bien ! L’important est surtout de vérifier si la popularité annoncée par certains influenceurs saura tenir aussi longuement que la capacité à maintenir une audience par les médias de masse et des journalistes qualifiés.

Aujourd’hui les marques se doivent d’être bien accompagnées autant sur leur communication digitale que via les canaux traditionnels du print et des médias.


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Créateur d’entreprise : votre COM

8 Jan 2017 admin

Lorsque l’on a l’envie de créer sa propre entreprise on peut suivre les conseils vus dans différentes formations ou donnés par des amis et relations. Il y aura un moment où les aspects de la communication nécessaire au lancement de votre projet va arriver et vous aurez le choix de tenter de faire avec le système “D” ou bien, en manager avisé, faire appel à des professionnels expérimentés.

Soyons direct : LE PRIX DE LA COM !

L’argent, le nerf de la guerre, est un moyen comme un autre pour atteindre ses objectifs. Le chef d’entreprise doit faire des choix dans ses investissements bien avant de commencer à produire de la valeur ajoutée, donc du chiffre d’affaires. Vous disposez d’un capital, d’une capacité d’investissement pour construire votre projet. Vous allez donner la priorité à ce qui vous semble être l’essentiel. Votre banquier, ainsi que de nombreuses autres personnes vont exiger un business plan où vous allez démontrer la viabilité financière de votre projet. Personne ne vous demande de vous former à la gestion de projet, ni aux finances et aux achats, ni à l’anticipation stratégique. Vous allez par conséquent demander des devis, chercher des estimations de prix et votre business plan alignera les chiffres demandés. Mais qui vous a déjà parlé de l’actif de marque comme de l’actif immobilisé ou circulant de votre bilan prévisionnel ? Probablement personne. Au mieux on vous aura dit qu’il faut déposer votre marque à l’INPI (donc un poste de dépense en plus) afin d’en être le propriétaire légal et pouvoir demander justice si d’autres tentent d’utiliser votre nom de marque.


Vous devez voir toute votre communication comme un investissement qui apporte de la valeur à votre projet et surtout, elle va soutenir votre action commerciale et marketing. L’investissement est aussi valorisable lorsque vous vendrez votre marque ou votre entreprise. C’est d’ailleurs l’une des raisons pour laquelle certaines personnes préfèrent racheter une entreprise existante qui est déjà connue ou reconnue et qui a su construire son portefeuille de clientèle. Vous, votre idée, votre projet c’est de créer tout depuis le départ. Bravo. En calculant votre temps, vos investissements humains et financiers, sachez que le meilleur des calculs sera de faire appel à des pros de la com plutôt que de tâtonner et progresser par étape. Le risque est en demandant à un graphiste de faire le logo qui sera sur des cartes de visite, à une société de fabriquer votre enseigne (ou votre plaque extérieure) en leur donnant juste un exemplaire de la carte de visite qui finalement a été faite par le fils d’un ami qui sait utiliser un logiciel mais ne connait rien aux règles d’un bon logo…. puis finalement tout cet argent finira par n’avoir servi à rien puisque vous devrez tout refaire plus tard, quand la trésorerie de votre entreprise aura un peu plus de latitude et que vos clients vous auront dit “votre logo c’est très coloré mais on ne peut pas le lire le nom de loin” ou “votre dépliant est sur un beau papier, mais je ne trouve pas comment on fait pour vous joindre autrement que par internet“. Auriez-vous l’idée et l’envie de faire appel à un élève stagiaire pour s’occuper de la comptabilité de votre entreprise sous prétexte qu’il sait installer un logiciel de compta sur votre ordinateur ? En demandant à des professionnels vous pouvez envisager une implication progressive, avec des devis adaptés à votre contexte. Votre consultant pourra imaginer un déploiement des outils de votre communication étalé sur plusieurs mois et années, en fonction des scénarios de votre lancement et de l’évolution effective (et non prévisionnelle) de vos capacités d’investissements. N’oubliez pas, tout nouveau client est aussi un investissement pour l’avenir de l’agence de communication. Votre projet a le potentiel de devenir un succès local, régional, multirégional, national, international ! En restant fidèle à votre agence qui saura vous accompagner dans la progression, vous gagnerez l’une des choses les plus rares à notre époque : du temps et de l’efficacité = de l’argent et du budget destiné à faire progresser votre chiffre d’affaires !

Votre plan de COM de lancement

Vous l’avez compris, si notre métier c’est de vendre du conseil en communication, ce n’est pas ici le lieu pour vous délivrer nos méthodes, nous outils, nos solutions. Pourtant, si nous le faisions cela n’aurait aucune importance car, nos compétences sont dans le savoir analyser votre contexte, avoir des idées adaptées et vous proposer de choisir parmi les différentes possibilités qui s’offre à vous. Ensuite vous accompagner, c’est mettre à votre disposition les compétences techniques liées aux nombreuses technologies sur lesquelles reposent les outils et actions de communication, et justement vous aider à gérer les dépenses en communication. Défendre chaque euro investi est l’une de nos priorités. Vous pourrez certainement constater que les honoraires de conseil seront vite rentabilisés face aux dépenses désordonnées qui auraient grevé vos capacités financières sans être bien entouré.

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