Category: Stratégie

Résolution 2023 : Quel type d’agence de com choisir ?

27 Jan 2023 admin

Avant de nous contacter, voici quelques éléments qui peuvent vous aider à nous choisir ou bien à vous orienter vers l’un de nos confrères. Voici un petit mémo sur les différents types d’agences publicitaires qui coexistent. Bien sûr, il est difficile d’être exhaustif, car c’est un secteur où le concept d’agence n’est pas encadré ou protégé (pas de barrière à l’entrée de la profession). En général, on distingue les types d’agences suivants :
– les agences classiques (agence globale)
– les agences digitales
– les agences de publicité (spécialisées dans les médias de masse)
– les agences de relations presse
– les agences d’événementiel…

Les agences globales proposent tous les services classiques de conseil stratégique, de source de créativité des messages et de suivi technique de production. Elles sont nées avec les médias classiques, notamment avec la presse écrite et se sont développée autour des autres moyens d’expression que sont la radio ou la télévision. Parmi leurs expertises se trouve la capacité à connaître les comportements et profils de cibles. Elles ont suent intégrer les spécificités des autres actions dites hors-média depuis plusieurs décennies (marketing direct, le marketing en ligne…). Elles offrent à leurs clients un service complet, avec du planning stratégique sans s’interdire des canaux de diffusion de vos messages et supports de tous types (dont « les dernières tendances »).

Les agences spécialisées dans le digital marketing sont en quelque sorte l’exact opposé des agences classiques généralistes. Elles sont très spécialisées et auront parfois des difficultés à intégrer votre démarche complémentaire dans votre stratégie globale de marque ou d’entreprise. On trouve par exemple des agences spécialisées dans le référencement de site internet, ou dans les médias sociaux et les plateformes de publicité et marketing en ligne, voir encore des agences dites de marketing de contenu avec les différentes variantes de tendances (storytelling, photobranding, placement produit). Malgré tout il y a de plus en plus d’agences spécialisées dans le numérique qui intègrent des compétences complémentaires afin de proposer des offres complètes (exemple le marketing direct via des solutions d’emailing…). En raison de la concurrence et de la jeunesse de ce marché au regard de l’offre des agences classiques, la spécialisation à outrance des agences permet de rendre accessible des prestations à toutes les tailles d’entreprises (ou presque). Effectivement, certains se spécialiseraient presque dans la clientèle des autoentrepreneurs à fable expérience d’achat de prestations de conseil et peuvent ainsi vendre facilement des opérations digitales qui peuvent paraître à forte rentabilité car à faible coût d’accès.

Les agences de publicité, comme leur nom l’indique, sont centrées sur les médias de masse (affichage, tv, cinéma, radio, presse…) et conseillent les entreprises sur des campagnes de médiaplanning. Ils sont vos spécialistes de la publicité avec la mise au point de stratégies d’ensemble associant plusieurs médias autour de votre ou vos objectifs de communication. Ces agences s’adressent à des clients dont le budget marketing et communication est déjà conséquent, bien qu’actuellement l’offre tarifaire des médias a moins de barrières à l’entrée.

Les agences de relations presse proposent à leurs clients d’être visibles dans les médias de masse sans pour autant acheter de l’espace publicitaire. Il s’agit de proposer des points de rencontre avec les journalistes et les inciter, en tant que cibles relais, de parler de la marque ou de l’entreprise.

Les agences d’événementiel, viennent du monde des relations publiques généralement et sont en mesure d’accompagner les entreprises à rassembler dans un lieu des publics cibles. Elles peuvent aussi être expertes dans la gestion d’opérations de sponsoring culturelle, sportifs, voire de mécénat. C’est pourquoi ce type d’agences représente un atout pour les entreprises qui ont besoin d’un soutien sur des opérations ponctuelles comme la célébration d’un anniversaire de marque, une opération de lancement d’un nouveau produit vers un réseau de distribution ou pour booster la notoriété en participant à un événement d’ampleur locale ou nationale.

Il reste donc bien d’autres spécialisations possibles, soit vers des groupes de cibles (les jeunes, les séniors, les actifs….) ou des techniques de communication (dont l’existence est récente ou au contraire très ancienne).

L'atelier cortical

Fin d’année, voeux : que faire ?

5 Déc 2022 admin

Pour toute marque, l’exercice incontournable des vœux de fin d’année relève désormais d’une posture complexe.

Choisir un mode de transmission des vœux

Le temps où une belle carte imprimée, avec pourquoi pas un message personnalisé par les commerciaux à destination des clients et ou des prospects permettait de faire du lien et/ou de répondre simplifiait le choix du canal. Un bon texte, un visuel ou une forme de carte classique ou original, une zone pour écrire à la main un petit mot en plus…. le tour était joué.

Puis l’internet est arrivé, avec son lot de messages plus ou moins animé a surgit. Le début des années 2000 et tout le monde s’y est mis, du particulier à l’entreprise…..

Alors que faire aujourd’hui pour que la fin d’année 2022 et le début de 2023 soient de véritables occasions de gestion d’opération de CRM, de courtoisie, de bonne éducation, et pour un message politiquement correct.
Ceux qui sont solidaires avec La Poste font le choix de nouveau de la carte diffusée par voie postale. Autant dire que c’est agir pour l’environnement écologique et social, car le facteur à l’obligation de faire sa tournée de distribution et c’est mieux qu’il délivre ces cartes aux destinataires. Cela maintient de l’emploi (dans les agences de com, chez les imprimeurs et papetiers et à La Poste).
Ceux qui voient dans le digital la solution de facilité. Un visuel et un article sur le site internet, des posts sur les réseaux sociaux avec une programmation à date, seront dans un tunnel du message pour tous, ce qui évite d’oublier un de nos contacts. Mais alors comment on optimise la base de contacts ? Pas grave, on est déjà dans une ère de la data, c’est à dire ce que l’homme ne voulait pas, redoutait : devenir un numéro, une référence dans le lot des 7 ou 8 milliards d’habitants de la planète.
Ceux qui misent tout sur l’intelligence artificielle… hum, faut-il avoir des pratiques sociales et sociologiques avec les machines et les algorithmes qui remplacent les tâches que les humains ne veulent plus avoir à traiter ? Dans cet exercice précis, l’intelligence humaine est malgré tout à privilégier puisque c’est pour se rassurer d’avoir vécue une révolution (un tour de planète) et de confirmer l’envie de faire une autre révolution (les 365 jours et quelques heures à venir) ensemble. Question en passant : en AI, la variable fidélité partagée est-elle admissible ?
Ceux qui le font en direct ou en condition de direct. Alors avec une réunion conviviale pour l’interne, une cérémonie de début d’année avec l’externe, ou encore un webinaire pour gérer à distance. Le support vidéo (avec scénario et montage de qualité) s’emploie de plus en plus pour sa multiplicité de canaux de diffusion et sa capacité à véhiculer le message de ce type d’exercice.

Que faire alors ?

En prenant le temps de l’analyse de ce que votre marque a fait ces dernières années, une juste proposition doit prendre en compte les aspects culturels et les aspects sociologiques de l’exercice et des attendus des différentes cibles visées. Ainsi une véritable stratégie permettra de rentabiliser l’investissement au service de la démonstration de l’intérêt porté à chacun.
En ce qui concerne L’atelier cortical, une des actions qui sera menée pour les vœux repose sur la création d’un site internet qui aura cette seule ambition : démontrer notre curiosité afin de toujours et encore progresser dans la relation et l’analyse.

Progression de la pub digitale en France

7 Mar 2022 admin

Les chiffres 2021
Les résultats de la 27ème édition de l’Observatoire de l’e-pub, réalisée par le cabinet Oliver Wyman analyse l’évolution et la répartition du chiffre d’affaires de la publicité digitale en France (depuis 2009). L’année 2021 est marquée par le rebond de l’ensemble des leviers de la publicité digitale post-crise covid. La croissance globale entre 2020 et 2021 est de +24 % soit en valeur 7,7Mds €. Si l’on regarde la répartition des segments de l’offre, le Search est dynamisé de +28%, ce qui aujourd’hui représente 42% du marché soit en valeur 3 254 M€. Le Retail Search fait une forte poussée de +56%, ce qui représente ainsi quelque 12% du Search. En même temps, le Social croît de +22% sur 2021 avec une certaine stabilité en valeur avec 2 034 M€ pour représenter 26% des investissements.
Le Display, repart lui aussi avec une croissance de +31% (soit 1 501M€) après avoir subi plus fortement en n-1 les effets de la crise. En 2021, le Display c’est 20% du marché. Pour finir, l’Affiliation, l’Emailing et les Comparateurs, restent à un taux de croissance à un seul chiffre (8%), mais avaient mieux résisté en 2020. Ils représentent 12 % du marché avec 890 M€.


Décryptage
Dans la publicité digitale, l’offre est multiple et nombreuse. Si faire de la publicité dans les moteurs de recherches (Google…) permet de générer du flux vers vos espaces digitaux, investir dans la publicité des plateformes de vente en ligne (Amazon…) incite la clientèle à retenir vos produits dans leurs paniers. Pour autant vous ne pouvez pas tout miser sur les ventes pour construire ou maintenir une image forte et puissante. Il faut impliquer favorablement vos cibles autour des valeurs de votre marque, des réponses apportées par vos produits aux consommateurs. En cela les réseaux sociaux (Facebook…) sont autant vecteurs d’affects que de création de trafic vers vos espaces digitaux et vos prises de paroles. Le Display (l’affichage de vos messages publicitaires images, texte ou vidéos) est le choix au service de votre notoriété.

Vous aimeriez que l’on vous en dise un peu plus….. prenons rendez-vous !

Réveillez vos cibles !

3 Jan 2022 admin

En stratégie média il est important de bien connaître les habitudes et les comportements de personnes que l’on cible.
Aujourd’hui le média radio est très puissant sur le créneau horaire du « morning ». La tranche du 6h/9h permet d’atteindre une audience ciblée durant la routine du matin. Radio-réveil dans la chambre, radio de cuisine pendant le petit déjeuner ou dans la salle de bain, et il y a aussi l’audience de trajet domicile travail/écoles….

Alors pour bien commencer la première semaine de l’année 2022, nous vous invitons à prendre un café ou un thé en notre compagnie et discuter de vos objectifs pour cette nouvelle année calendaire. Nous pourrons ainsi, de façon conviviale et gourmande, voir comment L’atelier cortical peut vous accompagner sur le plan de la stratégie de communication.
Excellente année à toutes et à tous.